Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

Chính sách bảo mật này mô tả cách 123bxs ("chúng tôi", "nền tảng" hoặc "123bxs.cam") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn" hoặc "người chơi") khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website 123bxs.cam.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bxs, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về quy trình nội bộ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo rõ ràng qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang chinh-sach-bao-mat này.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và cá nhân hoá, 123bxs thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tuỳ thân.
• Ngày, tháng, năm sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của nền tảng).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam hoặc quốc gia cư trú).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
• Ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Các thông tin bổ sung do bạn tự nguyện cung cấp khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Thời gian, tần suất và nhật ký hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem mục 7 về Cookie).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược.
• Dữ liệu vị trí ở cấp độ quốc gia/khu vực (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được uỷ quyền.
• Thông tin xác minh thanh toán từ các đối tác cổng thanh toán hợp pháp.
• Dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML) từ các cơ sở dữ liệu quốc tế được cấp phép.

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được 123bxs sử dụng cho các mục đích sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo chính sách của nền tảng nhằm đảm bảo môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm.
• Xử lý và xác nhận các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, hoàn trả khuyến mãi) một cách chính xác và kịp thời.
• Quản lý tài khoản người chơi, bao gồm thiết lập hạn mức cược và kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm theo yêu cầu.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp theo tiêu chuẩn AML/KYC quốc tế.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Zalo OA, Telegram và Live Chat.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi cá nhân hoá — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của giấy phép cờ bạc quốc tế mà chúng tôi đang vận hành.

123bxs không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác đã ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:

Trong mọi trường hợp, các đối tác của chúng tôi chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thoả thuận và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn của 123bxs.

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của giấy phép hoạt động và nghĩa vụ pháp lý liên quan.

• Tài khoản đang hoạt động: Thông tin được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và hồ sơ KYC được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các tiêu chuẩn AML quốc tế.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu giữ trong 12 tháng rồi tự động xoá.
• Dữ liệu marketing: Được xoá ngay khi bạn huỷ đăng ký nhận thông tin quảng cáo.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 123bxs. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong phạm vi không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm ngừng việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được kéo dài thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

123bxs sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp, ẩn danh.

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Dịch vụ của 123bxs chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá theo quy trình bảo mật của chúng tôi.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 123bxs, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý ngay lập tức.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 123bxs xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: